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商务英语复合型人才能力素质的培养

2024.05.18

摘 要:商务英语复合型人才的培养是高等教育中一个重要议题,特别是在“一带一路”倡议的背景下,对于具备国际视野、跨文化交际能力以及商务专业知识的人才需求日益增长。文章从复合型商务英语人才的定义、培养目标、培养路径三个方面进行了深入解读,并提出了具体的培养理念和路径,涵盖了教学方法、课程体系、实践能力培养、国际视野和跨文化交流等方面。通过这些措施,可以培养出既懂商务又精英语,能够在国际舞台上进行有效沟通和商务活动的复合型人才,满足社会发展的需求,推动国家的对外开放和国际合作。

关键词:一带一路;商务英语;人才培养

在全球化和“一带一路”倡议的大背景下,商务英语复合型人才的培养变得尤为重要。随着国际贸易的不断深化和扩展,对于能够熟练运用英语进行商务沟通、理解国际商务规则、具备跨文化交际能力以及掌握必要的商务知识的人才需求日益增长。商务英语教育不仅需要注重语言技能的培养,还应强调商务知识、跨文化交际能力、批判性思维以及终身学习的能力。商务英语复合型人才的培养目标是培养出能够适应国际商务环境、参与国际竞争、推动企业“走出去”战略的高素质专业人才。这要求学生不仅要有扎实的英语应用能力,还要有国际视野、商务沟通技巧、跨文化理解和分析问题解决问题的能力。

一、商务英语人才培养:定义、目标与路径的系统化分析

在全球化和经济一体化的今天,商务英语人才的培养已成为高等教育中的一个重要议题。本文旨在对复合型商务英语人才的培养进行系统化分析,包括其定义、培养目标以及培养路径。

   (一)定义

复合型商务英语人才是指那些不仅具备扎实的英语语言技能,而且掌握了国际商务知识和跨文化交际能力,能够在国际商务环境中有效沟通和运作的专业人士。这类人才通常具有以下特点:多语言能力:能够使用英语进行商务沟通和谈判。商务专业知识:了解国际商务的规则、流程和实务。跨文化交际:能够在不同文化背景下进行有效沟通。批判性思维:能够分析和解决复杂的商务问题。终身学习:适应不断变化的国际商务环境,持续更新知识和技能。

   (二)培养目标

复合型商务英语人才培养目标旨在满足全球化商务环境中对高端专业人才的需求,培养学生高水平的英语应用能力,包括听、说、读、写、译等,特别是在商务环境中的专业沟通技巧。能够掌握国际商务的基本理论、实务操作、市场分析、国际贸易规则和跨国公司经营管理等知识。具备跨文化理解和交际能力,让他们能够在多元文化背景下进行有效沟通和商务谈判。同时能够培养国际化视野,理解全球商务环境和国际市场运作,以及不同国家和地区的商业习惯和文化差异。在多元团队中有效沟通和协作,展现领导力和团队精神。鼓励创新思维和解决问题的能力,能够面对复杂商务问题提出创新解决方案。培养其终身学习的理念和自主学习的能力,具备快速适应新环境、新情况的能力,能够在不断变化的国际商务环境中保持竞争力。通过实现这些培养目标,复合型商务英语人才将能够在国际商务舞台上发挥关键作用,为企业的国际化发展做出重要贡献。

(三)培养路径

构建包含商务英语语言技能、商务知识、跨文化交际等内容的综合性课程体系。通过采用案例教学、模拟商务谈判、项目驱动等互动式和实践性教学方法,提高学生的参与度和学习兴趣。通过校企合作、实习实训、模拟经营等方式,让学生在真实的商务环境中学习和应用商务英语。对于师资建设方面,要加强商务英语师资队伍的专业化和国际化建设,提升教师的商务知识和教学能力。多鼓励学生参与国际交流和海外学习项目,拓宽国际视野,增强跨文化交际能力。培养学生的自主学习能力,引导学生通过网络平台和数字化资源进行个性化学习。通过上述系统化的分析和路径规划,可以更有效地培养出适应国际商务需求的复合型商务英语人才,为国家的经济发展和国际合作做出贡献。

商务英语复合型人才培养理念

商务英语复合型人才培养理念着重于打造具备国际视野、专业知识、实践能力和跨文化交际能力的高素质专业人才,以适应国际化商务环境的需求。在这一理念指导下,教育模式不仅仅局限于传统的语言技能训练,而是拓展到了商务知识与实践技能的结合,强调学生在掌握英语听说读写译等基础语言能力的同时,还需了解国际商务规则、市场分析、跨文化交流等专业知识。此外,终身学习的理念被鼓励,以适应全球化经济的快速变化。同时,培养学生的创新思维和问题解决能力,使其能够在多变的国际商务环境中立足。道德素养和法治观念也是人才培养的重要方面,旨在培育具有社会责任感和诚信意识的专业人才。通过产教融合和校企合作,学生能够在真实的商务环境中锻炼和提升自己的实务操作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

      三、商务英语复合型人才能力素质的培养路径

    (一)教学方法创新

在数字经济背景下,高校要深刻认识商务英语与常规英语之间的区别,要以职业发展规划和经济发展方向为引导,将学生未来就业与专业课程体系转型联系在一起,创新教学模式,提高教学效果。高校要逐步建立现代化商务英语教学模式,如模拟课堂、情景课堂、网络交流课堂等,为学生营造良好的商务英语学习氛围。学校要尊重学生特点,鼓励学生发挥创造力,将个人兴趣与教学联系在一起,用数字经济的理念,延伸课堂内容,引导学生树立和培养国际交往视角研究问题、分析问题和解决问题。教师要积极主动与学生进行沟通,可以将商务英语课程的故事内容以话剧、情境短剧的形式在课堂上重现,围绕课程主题让学生进行表达锻炼。要增加实训课堂和实践训练在传统课堂中占比,提高学生的实践能力。要增加学生的商务知识储备量,拓宽学生商务知识的认知面,为学生讲解商务英语与企业管理、国际金融与贸易、国际政治发展之间的关系,引导学生如何发挥商务英语在促进国际经济交往中的价值。

    (二)课程体系构建

高校应构建包含商务英语语言技能、商务知识、跨文化交际等内容的综合性课程体系。

     英语作为一种交流工具,需要投入大量的时间去学习,商务英语在普通英语基础之上,其专业性、逻辑性更强,尤其涉猎的专业名词、专业词组含义、用法更加复杂,因此,学校对商业英语课程的安排要结合学生特点尽可能地丰富,要满足英语学习的课时要求,为学生营造商业英语交流环境,鼓励学生组织各类社团和主题活动,创新教学模式,学训结合。同时,课程体系的安排也要注意培养学生道德素养和其他必要的理论知识,包括金融类、文化类、政治类,要坚持高层次人才培养的原则,为社会提供高层次专业人才。

1.要始终坚持理论与实践相结合的原则

数字经济背景下的商务英语,其灵活性更强、内容更丰富,在人才培养过程中,不仅要重视学生基础理论知识的学习,更要注重实践能力的锻炼。课程体系、授课方式、教材内容都要与当前时代背景一致,要在尊重学生个性化发展的前提下,培养学生商务英语交流、阅读、双语互译能力,调动学生学习积极性和主动思考性,挖掘商务英语的专业价值。商务英语不仅仅是一门语言类专业,其内容涵盖文化、政治、金融、管理等多个领域,高校要坚持理论与实践相结合的原则,丰富课程体系,每学期增设实践课程,邀请外贸专家、外交人士、国际新闻从业者分享从业经历,或与外贸企业实施双向人才培养计划,通过校企协同育人机制为学生创设更多的实践学习机会,以此增强自身对理论知识的理解。

2.要始终坚持广泛培养的原则

商务英语人才就业前景广阔,一方面数字经济模式下,各类企业在发展过程中都会涉及外贸领域,技术引进、管理升级、市场拓展、上下游经济发展链建立都需要商务英语人才;另一方面商业英语人才在助推企业发展中发挥重要作用,要科学、合理运用自身专业能力,为企业出谋划策。因此,高校在培养专业人才时要坚持广泛培养原则,要引导学生形成“广阔天地大有作为”的就业理念,到全国各地区参加工作,尤其到西部地区增强本地对外交流能力,同时,在校期间课程体系设置范围要广泛,除商务英语专业化理论知识外,还应包括有关企业管理、国际贸易、经济发展等方面知识教授,尤其要注重对学生思想道德素质的培养,和民族文化、国际文化的综合学习,要树立正确的择业观念。

3.要始终坚实夯实教育基础的原则

商务英语专业性强、知识含量高,需要教师具备扎实的理论基础和丰富的实践经验,高素质、高水平的商务英语教师可以显著提高人才培养质量,因此,高校推动商务英语专业人才培养转型要始终坚持夯实教育基础的原则,即增强院校师资力量。商务英语教师与普通高校英语教师有明显区别,其工作职责不仅对学生词汇储备、语句理解、文章编译进行训练,还要根据时代发展变化,让学生理解和掌握商务英语的实践应用方法。在数字经济背景下,高校商务英语教师要采用现代化教学模式,将数字经济与专业课程联系在一起,通过案例分析、情境代入让学生学会如何在数字经济环境中更好地发挥商务英语价值。教师要将商务英语专业与学生职业规划联系在一起,以训促学,围绕未来职业规划和选择,进行定向培训。

    (三)实践能力培养

商务英语复合型人才的实践能力培养是其教育体系中至关重要的一环。通过校企合作、实习实训、模拟经营等方式,让学生在真实的商务环境中学习和应用商务英语。这种培养模式着重于将理论知识与实际商务操作技能相结合,以确保学生能够在真实的国际商务环境中熟练运用所学知识。具体而言,实践能力的培养包括以下几个方面:

1. 模拟商务活动

通过模拟商务谈判、案例分析和角色扮演等教学方法,让学生在模拟的商务场景中锻炼沟通技巧和决策能力。学生分组进行模拟商务谈判,每组扮演不同的角色,如采购商、供应商或代理商,通过实践学习如何有效地进行价格谈判、合同条款协商和风险管理。在特定的商务场景中,学生被分配不同的角色,如公司高管、市场分析师或客户服务代表,通过角色扮演练习专业沟通和问题解决技巧。通过模拟不同文化背景下的商务交流,学生能够学习如何在多元文化环境中进行有效沟通,理解文化差异对商务活动的影响。教师可以提供真实的商务案例,学生需要分析案例背景、问题和可能的解决方案,然后在班级前展示他们的分析结果和建议。通过参与模拟商务活动,学生不仅能够提升自己的商务英语语言技能,还能够增强商务知识应用能力、跨文化交际能力和解决实际商务问题的能力。这些活动有助于学生在毕业后顺利过渡到职场,成为能够在国际商务环境中有效沟通和竞争的复合型人才。

2. 校企合作

在数字经济背景下,企业参与实践教学对提升高校商务英语教学质量至关重要。与企业建立紧密的合作关系,为学生提供实习机会,使学生能够直接参与到公司的日常工作中,从而获得一线的商务实践经验。高校要与企业紧密协作,共同建设校企实践基地,为学生和教师提供实践教学平台,双方围绕数字经济发展需要,共同制定人才培养计划,企业对高校商务英语学科建设要提供参考性意见,双方要明确人才培养的方向。高校要结合企业实际发展需要和企业文化,将专业知识学习和道德品质塑造有机融合,通过学习让学生认识到企业文化、专业能力、国际交往之间的内在联系。可以通过聘请企业跨国贸易和国际交往领域精英或具备丰富职业从业经验的行业能手担任兼职讲师,为学生讲解如何发挥自身专业价值,了解职业操守、行业规定和法律法规。鼓励企业提供资源为学生创造实践机会,可以定向培养提高企业发展动力。

3. 项目驱动学习

项目驱动学习(Project-Based Learning, PBL)是一种以学生为中心的教育方法,它通过让学生参与和完成具有实际应用价值的项目,来促进学生的学习和发展。采用项目驱动的教学模式,让学生在完成具体商务项目的过程中,学习和应用商务英语知识,培养团队合作和项目管理能力。教师根据商务英语的教学目标和学生的实际情况,设计具有挑战性和实际应用价值的项目,如商务计划书撰写、市场营销策划、新产品开发等。学生在教师的指导下,运用所学的商务英语知识和技能,进行市场调研、数据分析、策略制定等实际操作。学生可以分组合作,每个小组成员根据各自的兴趣和特长分配不同的角色和任务,通过团队合作来完成项目,教师和企业专家为学生提供专业的指导和建议,帮助他们克服项目中的困难,提高项目的完成质量。在项目实施过程中,学生需要面对和解决各种问题,如资源分配、时间管理、团队沟通等,这有助于培养他们的问题解决能力和应变能力。项目完成后,学生需要通过演讲、报告、演示等形式,向教师和同学展示他们的项目成果,接受评价和反馈。学生对项目过程和结果进行反思,总结经验教训,教师则根据项目完成情况和学生的参与度进行评价和反馈。项目驱动学习不仅能够提高学生的商务英语应用能力,还能够培养他们的团队合作、项目管理、创新思维等综合能力,为他们的未来职业生涯做好准备。同时,项目驱动学习也有助于激发学生的学习兴趣,提高他们的学习动机和参与度。

   (四)国际视野和跨文化交流

国际视野和跨文化交流是商务英语复合型人才培养中不可或缺的两个重要方面。在多文化背景的学生团队中进行项目合作,可以增进学生的跨文化理解和沟通能力,为未来的国际商务活动打下基础。

      国际视野是指个人对全球商务环境的理解能力,包括对国际市场、多元文化、全球经济趋势和国际贸易规则的认知。在商务英语教育中,培养学生的国际视野至关重要。学生通过了解不同国家和地区的市场经济特征,识别国际商务中的机遇与挑战。通过学习不同国家的文化背景,能够认识到文化差异对商务实践的影响,避免文化冲突。同时关注全球经济的发展趋势,理解国际事件如何影响商务决策和战略规划。培养学生作为全球公民的责任感,理解可持续发展目标,以及企业社会责任的重要性。跨文化交流能力是指个人在不同文化背景下有效沟通和互动的能力。在商务英语教育中,强化学生的跨文化交流能力同样重要。语言沟通技巧除了英语语言的听说读写能力,还包括非语言沟通,如肢体语言、面部表情和礼仪习惯。学生要适应不同文化的工作方式和交流风格,展现灵活性和敏感性。了解并实践国际商务中的标准礼仪,包括会议礼仪、餐桌礼仪和接待礼仪。学习掌握解决跨文化冲突的策略和技巧,包括有效沟通、同理心和协商技巧。通过结合国际视野和跨文化交流的培养,商务英语专业的学生可以成为能够在全球化背景下进行有效沟通和商务活动的复合型人才。这不仅为他们打开了国际就业市场的机会,也使他们能够在多元文化的工作环境中发挥领导作用。

四、结论

     随着我国综合国力的增强,面对不公正的世界秩序和格局,我国日益重视争取国际话语权,加强国际传播能力和对外话语体系建设,推动中华文化走向世界。为能更好地实现这一目标,培养既精通语言文化,又懂得商务、法律等专业知识,具备语言运用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力的商务英语人才,成为当前“一带一路”建设的重要任务。在国家积极争取国际话语、参与全球治理的战略背景下,商务英语人才的培养不仅需要高校紧密结合国家战略认真研究、部署,同时作为未来传播中国文化的使者和代言人,商务英语专业人士也需要根据自身发展规划而提前努力。